Sama(구 Samasource)는 개발도상국의 사람들에게 디지털 일을 제공해 경제적 자립을 돕는 벤처입니다. Sama의 비전은 모든 사람이 기술을 통해 경제적 기회를 얻는 세상을 만드는 것입니다. 미션은 저소득층에게 디지털 작업 기회를 제공하여 그들이 빈곤에서 벗어나도록 돕는 것입니다 (Wikipedia) (Business & Human Rights Resource Centre).
회사의 역사와 성장
Sama는 Leila Janah에 의해 설립되었습니다. Leila는 어린 시절 아프리카에서 영어를 가르치며 저소득층의 재능과 가능성을 발견했고, 이 경험이 Sama를 설립하는 계기가 되었습니다. Sama는 처음에는 비영리단체로 시작했지만, 점차적으로 사업 모델을 발전시켜 현재는 여러 산업에 걸쳐 디지털 작업을 제공하는 회사로 성장했습니다 (The CEO Magazine).
비즈니스 모델
데이터 라벨링과 이미지 주석
Sama는 데이터 라벨링과 이미지 주석 등의 디지털 작업을 아웃소싱하여 클라이언트에게 제공합니다. 이러한 작업은 인공지능(AI) 모델을 훈련시키기 위해 필수적이라고 합니다. Sama는 높은 정확도와 효율성을 자랑하며, 클라이언트의 AI 프로젝트가 성공할 수 있도록 지원합니다. (TechMoran)
임팩트 소싱 모델
Sama의 임팩트 소싱 모델은 저소득층 배경을 가진 사람들을 고용하여 디지털 작업을 수행하게 합니다. 이를 통해 고용된 사람들은 경제적 자립을 이루고, 지속 가능한 경제적 기회를 얻게 되는 선순환 구조를 만듭니다. Sama는 이러한 방식으로 social gap을 줄이는데 기여하고 사회적 영향을 극대화하고 있습니다. (Business & Human Rights Resource Centre)
수익 구조
클라이언트와의 파트너십
Sama는 다양한 산업의 클라이언트와 파트너십을 맺고 있습니다. 이들은 자율주행 차량, 생명공학, 로봇 공학 등 다양한 분야에서 Sama의 데이터를 활용하고 있습니다. Sama는 이러한 클라이언트에게 고품질의 데이터를 제공함으로써 수익을 창출합니다 (TechMoran).
Sama의 수익 모델은 지속 가능성을 기반으로 합니다. 클라이언트에게 제공하는 데이터 서비스의 품질을 유지하면서, 고용된 사람들에게 공정한 임금을 지급합니다. 이는 Sama가 장기적으로 성장할 수 있는 기반이 됩니다 (The CEO Magazine).
주요 성과
Sama의 임팩트 소싱 모델을 통해 많은 사람들이 경제적 자립을 이뤘습니다. 가령, 케냐의 한 여성은 Sama에서 디지털 작업을 통해 자녀 교육비를 마련하고, 자신의 비즈니스를 시작할 수 있었습니다. 또한, sama에서 일했던 포트폴리오를 기반으로 더 나을 회사로도 취직을 하고 있다고 합니다. 수없이 많은 이러한 사례는 Sama의 모델이 실제로 효과적임을 보여줍니다. (Business & Human Rights Resource Centre).